YOUR COMFORT. OUR QUALITY.

Zwroty i wymiany

Zgodnie z obowiązującym prawem konsumenta – masz 14 dni na dokonanie zwrotu (licząc od dnia otrzymania przesyłki), o ile produkt nie nosi śladów użytkowania.

JAK DOKONAĆ ZWROTU

Aby zwrot przebiegł sprawnie, prosimy o:

  • odpowiednie zabezpieczenie butów do transportu,

  • dołączenie dowodu zakupu,

  • wcześniejsze poinformowanie nas o zwrocie mailowo: office@cherrydance.pl

  • odesłanie przesyłki na własny koszt.

Zwrotu należy dokonać na adres siedziby biura:

Cherry Dance, Oksana Skorbach

ul. Warszawska 8/6

44-100 Gliwice

Zwrotu środków dokonujemy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.

WAŻNE – STAN OBUWIA

Buty można przymierzać wyłącznie w domu, na czystej powierzchni.

Nie przyjmujemy zwrotów obuwia z:

  • zarysowaniami,

  • zabrudzeniami,

  • śladami użytkowania, w szczególności na podeszwie.

Buty w takim stanie nie nadają się do ponownej sprzedaży.

PRODUKTY NIEPODLEGAJĄCE ZWROTOWI

Zwrotowi nie podlegają:

  • projekty indywidualne

  • produkty, które były wymieniane na życzenie klientki

  • produkty z widocznymi śladami użytkowania

Jeśli masz wątpliwości – skontaktuj się z nami. Jesteśmy tu, aby pomóc 🍒

bądźmy w kontakcie

Masz jakieś pytanie?
Skontaktuj się z nami!