YOUR COMFORT. OUR QUALITY.
Zwroty i wymiany
Zgodnie z obowiązującym prawem konsumenta – masz 14 dni na dokonanie zwrotu (licząc od dnia otrzymania przesyłki), o ile produkt nie nosi śladów użytkowania.
JAK DOKONAĆ ZWROTU
Aby zwrot przebiegł sprawnie, prosimy o:
odpowiednie zabezpieczenie butów do transportu,
dołączenie dowodu zakupu,
wcześniejsze poinformowanie nas o zwrocie mailowo: office@cherrydance.pl
odesłanie przesyłki na własny koszt.
Zwrotu należy dokonać na adres siedziby biura:
Cherry Dance, Oksana Skorbach
ul. Warszawska 8/6
44-100 Gliwice
Zwrotu środków dokonujemy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.
WAŻNE – STAN OBUWIA
Buty można przymierzać wyłącznie w domu, na czystej powierzchni.
Nie przyjmujemy zwrotów obuwia z:
zarysowaniami,
zabrudzeniami,
śladami użytkowania, w szczególności na podeszwie.
Buty w takim stanie nie nadają się do ponownej sprzedaży.
PRODUKTY NIEPODLEGAJĄCE ZWROTOWI
Zwrotowi nie podlegają:
projekty indywidualne
produkty, które były wymieniane na życzenie klientki
produkty z widocznymi śladami użytkowania
Jeśli masz wątpliwości – skontaktuj się z nami. Jesteśmy tu, aby pomóc 🍒